이용 약관

2022년 8월 판

원격 판매 일반 약관

소비자용

판매자 신원("회사")

• 회사명: AZZA FENCING
• 유형: SAS
• 등록 번호: 890044779
• 부가가치세 번호: FR23890044779
• 본사: 28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France)
  
• 이메일 주소: social@azzafencing.com
• 웹사이트: www.azzafencing.com
• 출판 책임자 또는 공동 책임자: Mrs. Azza Besbes

호스팅 제공자: Shopify

• 회사명: Shopify Inc
• 주소: 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

일반 조건의 적용 범위

이 일반 조건은 2022년 8월 8일부터 Azza Fencing이 프랑스 본토에 배송하는 모든 주문에 적용됩니다.

서비스 주요 특징

여기에 포함된 제품은 펜싱 연습 및 배드민턴, 스쿼시, 핸드볼, 파델 등 실내 라켓 스포츠용으로 설계된 스포츠화입니다. 제품의 특성과 품질은 회사 카탈로그에 구체적으로 설명되어 있습니다.

주문하기

개인의 경우, 고객은 만 18세 이상이며 사이트에서 주문할 법적 능력 또는 부모의 허가를 받았음을 선언합니다. 고객은 구매 시 제공한 정보의 진실성과 정확성을 보장합니다.

제품을 구매하려면 온라인 전시 영역 및/또는 브랜드 웹사이트 카탈로그에서 원하는 제품을 클릭해야 합니다. www.azzafencing.com그런 다음 "내 장바구니" 섹션에서 접근 가능한 양식을 작성해 주십시오(필수 항목은 별표로 표시됨). 주문을 확인하고 온라인 결제를 진행하기 전에 화면에 표시된 요약을 신중히 검토해 주십시오. 결제가 완료되기 전까지 진행 중인 주문을 취소하거나 오류를 수정할 수 있습니다.

결제 시 주문서에 기재된 이메일 주소로 결제 확인서와 철회 양식이 발송됩니다. 주문 추적을 위해 보관해 주시기 바랍니다.

가격

• 가격: 제품은 주문 당일 카탈로그에 명시된 가격으로 공급됩니다. 이 가격은 확정적이며 변경되지 않습니다. 별도 명시가 없는 한, 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
• 고객 배송비: 배송비는 고객 부담입니다. 배송비는 결제 전 장바구니 섹션에 제품 가격과 별도로 명시되어 있습니다. 운송업체는 회사 또는 공급업체가 선택합니다.

소유권 보유

회사는 관련 연체료 및 벌금을 포함한 전액 결제가 완료될 때까지 제품에 대한 소유권을 보유하며, 제품이 어디에 있든 이를 회수할 권리를 가집니다.

결제 조건

• 현금 결제: 주문은 Azza Fencing 본사에서 현금으로 결제할 수 있습니다.
• 지불 방법: 결제는 회사 본사에서 유로화로 신용카드 또는 은행 송금으로 이루어집니다.

지불 지연

회사가 법률에 따라 계약을 해지할 권리를 침해하지 않는 한, 지불 지연 시 미지급 금액(부가세 포함)에 대해 법정 이율에 5%를 더한 연체 이자가 청구서 만기일 다음 날부터 자동으로 부과됩니다.

배송

기간: 배송 기간은 본토 France의 경우 일반적으로 7영업일, EU, 스위스, 영국 및 해외 부서의 경우 10영업일, 기타 전 세계 지역은 15영업일입니다. 이 기간은 주문 결제일로부터 시작됩니다.

노트 및 사용자 지침

제품의 배송 또는 인도에는 유지보수 지침 제공이 포함됩니다.

위험 이전

상품의 손실 또는 손상 위험은 고객 또는 고객이 지정한 제3자가 회사가 제안한 운송업체가 아닌 경우, 해당 상품을 물리적으로 인수하는 시점에 고객에게 이전됩니다. 예외적으로 회사가 소비자가 제안한 운송업체 이외의 운송업체에 상품 배송을 맡기는 것을 허용하는 경우, 상품이 해당 운송업체에 인도되는 시점에 손실 또는 손상 위험이 고객에게 이전됩니다.

예약

배송 시 고객에게 서면 통지가 남겨지며, 특히 제품 결함이나 사용 설명서 미제공 시 예약 가능성을 안내합니다.

배송 지연

배송 지연이 발생할 경우, 고객은 Azza Fencing에 합리적인 배송 기한을 부여한 후에도 지연이 계속되면 잔금 지급 보류를 통지하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 또한 Azza Fencing이 주문한 제품을 배송하지 않을 것이 명확한 경우 즉시 주문을 취소할 수 있습니다. 계약은 전문업체가 이 해지 통지서 또는 서면 통지를 받은 시점에 해지된 것으로 간주되며, 그 사이에 회사가 이행한 경우는 제외됩니다. 회사는 계약 해지일로부터 14일 이내에 소비자에게 지불한 전액을 환불합니다.

불만 사항

제품 수령 또는 개봉 시 이상 징후에 대한 증거를 보존하기 위해 다음 조언을 따르는 것이 중요합니다.

• 수령 시 제품의 수량, 참조 번호 및 상태를 운송인과 함께 확인하고, 인도 또는 수령서에 이의를 표시할 것을 권장합니다. 운송인과 함께 제품을 확인할 수 없는 경우, 주문 인도 시 서명용으로 제시될 수 있는 인도 또는 수령서에 "검사 중"이라고 표시하고, 인도 직후 제품을 신중히 개봉하여 상태 및 적합성을 확인하는 것이 좋습니다. 제품 수령 시 결함 또는 부적합 사항이 있을 경우 서면으로 즉시 당사에 통보할 것을 권장합니다.
• 상업법 제L133-3조에 따라 운송 손상 및 부분 손실은 인도 후 3일 이내(공휴일 제외)에 등기우편으로 운송인에게 신고해야 하며, 이를 이행하지 않을 경우 권리가 상실됨을 상기시킵니다. 또한 민법 제1648조에 따라 숨겨진 결함에 관한 청구는 숨겨진 결함 발견 후 2년 이내에 이루어져야 함을 상기시킵니다.

보증

연락처 정보

보증 관련 청구(또는 애프터서비스)를 위한 회사의 연락처는 제1조에 명시되어 있습니다.

법적 보증

2014년 12월 18일 법적 보증 관련 정보에 관한 법령

• 판매자는 소비자법 제L211-4조 및 그 이후 조항에 따른 계약에 대한 물품의 부적합 결함과 민법 제1641조 및 그 이후 조항에 따른 판매된 물품의 숨겨진 결함에 대해 책임을 집니다.
• 법적 적합성 보증에 따라 조치를 취할 때, 소비자는:
  • 물품 인도일로부터 2년 이내에 조치를 취해야 합니다;
  • 소비자는 소비자법 제L. 211-9조에 규정된 비용 조건에 따라 물품의 수리 또는 교체 중에서 선택할 수 있습니다;
  • 물품 인도 후 처음 6개월 동안은 물품의 적합성 결함 존재를 입증할 필요가 없습니다. 이 기간은 2016년 3월 18일부터 중고품을 제외하고 24개월로 연장됩니다.
• 법적 적합성 보증은 제공될 수 있는 상업적 보증과는 별개로 적용됩니다.
• 소비자는 민법 제1641조에 정의된 판매된 물품의 숨겨진 결함에 대한 보증을 집행하기로 결정할 수 있으며, 이 경우 민법 제1644조에 따라 판매 취소 또는 판매 가격 인하 중에서 선택할 수 있습니다.

상업적 보증 및 예비 부품

Azza Fencing은 법적 보증과 별도의 상업적 보증을 제공하지 않습니다. 예비 부품 제공 계획이 없습니다.

불가항력

회사는 프랑스 법원이 일반적으로 인정하는 불가항력 사건 발생으로 인한 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

소비자 중재인

Azza Fencing은 다음과 같이 소비자 중재인 관할에 속합니다:

• 전문성, 중재 및 조정 연구소
• 31bis-33 rue Daru, 75008 Paris
• +33(0)1 42 27 28 83
• https://www.ieam.eu/

철회권 (소비자법 제 L221-18조)

고객은 이유를 제시하지 않고 14일 이내에 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 고객 또는 고객이 지정한 운송업체 이외의 제3자가 상품을 실제로 인수한 날로부터 14일 후에 만료됩니다.

철회권을 행사하려면 고객은 Azza Fencing(AZZA FENCING, 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes (France))에 통지해야 합니다. social@azzafencing.com철회 의사를 명확히 밝히는 진술(예: 우편 또는 이메일로 보낸 서신)을 통해 철회 의사를 통지해야 합니다. 고객은 철회 양식 템플릿을 사용할 수 있으나 필수는 아닙니다. 철회 기간을 준수하기 위해서는 철회 기간이 만료되기 전에 철회 의사에 관한 의사소통을 발송하면 충분합니다.

철회 시, Azza Fencing은 고객이 받은 모든 결제금액(배송비 포함, 단 고객이 Azza Fencing이 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 방법이 아닌 다른 배송 방법을 선택하여 발생한 추가 비용은 제외)을 지체 없이, 그리고 어떤 경우에도 Azza Fencing이 계약 철회 결정을 통지받은 날로부터 14일 이내에 환불합니다. Azza Fencing은 고객이 최초 거래 시 사용한 결제 수단과 동일한 방법으로 환불을 진행하며, 고객이 명시적으로 다른 방법에 동의하지 않는 한 이 환불에 대해 고객에게 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다. Azza Fencing은 상품을 받거나 배송 증빙을 받을 때까지 환불을 보류할 수 있으며, 이 중 먼저 발생한 날짜를 기준으로 합니다. 고객은 상품을 Azza Fencing(AZZA FENCING, 28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France))에 반환하거나 인도해야 합니다. social@azzafencing.com) 지체 없이, 그리고 어떤 경우에도 고객이 이 계약 철회 의사를 통지한 날로부터 14일 이내에 처리합니다. 이 기한은 고객이 14일 기간 만료 전에 상품을 반환한 경우 충족된 것으로 간주됩니다. 고객의 책임은 상품의 본질, 특성 및 정상 작동을 확인하는 데 필요한 조작 이외의 조작으로 인한 상품 가치 하락에 대해서만 적용됩니다.

개인 데이터

주문 시 수집되는 정보는 Azza Fencing이 귀하의 주문을 검토하고 계약 처리하거나 정당한 이익을 위해 관계(프로모션, 통계, 영업 활동 등)를 관리하기 위해 별표(*)로 표시된 경우 필수입니다. 기타 정보는 선택 사항이며 귀하를 더 잘 이해하기 위한 목적입니다. 이 정보는 유럽 연합 내에 저장되며 마지막 연락 후 3년이 지나면 파기됩니다. 귀하의 사전 동의 없이 프로파일링은 수행되지 않습니다. 귀하의 데이터에 접근하거나 정정, 이동, 제한, 삭제를 요청하거나 동의를 철회하거나 정당한 사유로 처리에 반대하려면 Azza Fencing에 요청하십시오 [social@azzafencing.com]. 공공 데이터 감독 기관은 CNIL, 3 Place de Fontenoy, Paris 7th입니다.

Azza Fencing은 인터넷 사용자가 자사 제품 및 서비스에 대해 알 수 있도록 이메일을 보낼 수 있습니다. 위에 명시된 이메일 또는 우편 주소로 거부 의사를 보내면 이러한 정보 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

적용 법률 및 관할 법원

본 일반 조건에 따라 체결된 구매 및 판매 거래에서 발생하는 모든 분쟁은 그 유효성, 해석, 이행, 종료, 결과 및 후속 조치에 관하여 관습법에 따라 관할 법원의 관할에 따릅니다.

선택적 철회 양식 템플릿

(계약 철회를 원하시는 경우에만 이 양식을 작성하여 반환해 주십시오.)

Azza Fencing 귀하, (28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France),  social@azzafencing.com):

저(희)()는 아래의 상품 판매 계약() 또는 서비스 제공 계약(*)에서 철회함을 통지합니다:

주문일 ()/수령일 ():

소비자 이름:

소비자 주소:

소비자 서명(이 양식이 종이로 된 통지서인 경우에만):

날짜:

(*) 적절한 항목에 삭제 표시를 하십시오.