利用規約

2022年8月版

通信販売一般条件

消費者向け

販売者の身元（「会社」）

• 会社名：AZZA FENCING
• 種類：SAS
• 登録番号：890044779
• VAT番号：FR23890044779
• 本社所在地：28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France)
  
• メールアドレス： social@azzafencing.com
• ウェブサイト： www.azzafencing.com
• 出版責任者または共同出版責任者：Mrs. Azza Besbes

ホスティングプロバイダー：Shopify

• 会社名：Shopify Inc
• 住所：151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada

一般条件の適用範囲

これらの一般条件は、2022年8月8日以降にAzza Fencingがフランス本土に配送するすべての注文に適用されます。

サービスの主な特徴

ここで対象となる製品は、フェンシングの練習用スポーツシューズおよびバドミントン、スカッシュ、ハンドボール、パデルなどの屋内ラケットスポーツ用シューズです。製品の特徴と品質は当社のカタログで具体的に説明されています。

注文する

個人の場合、お客様は18歳以上であり、サイトで注文を行う法的能力または親の許可を有していることを宣言します。購入時に提供された情報の真実性と正確性を保証します。

製品を購入するには、オンライン表示エリアおよび/またはブランドのウェブサイトカタログで希望の製品をクリックしてください。 www.azzafencing.comその後、「マイカート」セクションでアクセス可能なフォームに記入してください（必須項目はアスタリスクで表示）。注文を確定しオンライン支払いに進む前に、画面に表示される要約を注意深くご確認ください。支払いが完了するまでは、進行中の注文をキャンセルしたり、誤りを修正したりできます。

支払い後、注文フォームに記載されたメールアドレスに受領確認書と撤回フォームが送信されます。注文の追跡のために大切に保管してください。

価格

• 価格：製品は注文日カタログに記載された価格で提供されます。この価格は確定的で変更不可です。特に明記がない限り、価格には消費税が含まれています。
• お客様の配送料：配送料はお客様のご負担となります。配送料は支払い前のカート欄に製品価格とは別に記載されています。運送業者は当社または当社のサプライヤーが選定します。

所有権の留保

当社は、関連する遅延料金および罰金を含む全額支払いが完了するまで、製品に対する所有権を留保し、製品がどこにあっても回収する権利を有します。

支払条件

• 現金支払い：注文はAzza Fencing本社で現金にて支払うことができます。
• 支払い方法：支払いはユーロで、会社本社にてクレジットカードまたは銀行振込で行われます。

支払い遅延

会社が法令に基づく契約解除権を行使する場合を除き、支払い遅延が発生した場合は、未払い請求書の税込金額に対し、法定利率に5％を加えた遅延損害金が請求書の支払期限翌日から自動的に発生します。

配送

期間：配送期間は通常、本土フランスで7営業日、EU、スイス、英国、海外県で10営業日、その他の地域で15営業日です。これらの期間は注文の支払日から起算されます。

注意事項および使用説明書

製品の配送または引き渡しには、メンテナンスの指示書の提供が含まれます。

リスクの移転

商品の紛失または損傷のリスクは、顧客または顧客が指定した第三者（会社が提案した運送業者以外）が物理的に商品を受け取った時点で顧客に移転します。例外的に、会社が消費者の要望により提案した運送業者以外の運送業者に配送を委託することを認めた場合、商品の紛失または損傷のリスクは商品がその運送業者に引き渡された時点で顧客に移転します。

予約（クレーム）

配送時には、特に製品の欠陥や取扱説明書の未提供があった場合に備え、予約（クレーム）を行う可能性があることを示す書面が顧客に渡されます。

配送遅延

配送遅延が発生した場合、顧客はAzza Fencingに対して残金の支払い停止を通知し、または合理的な配送期限をAzza Fencingに与えた後も遅延が続く場合は注文を解除することができます。Azza Fencingが注文された製品を配送しないことが明らかな場合、顧客は直ちに注文を解除することも可能です。契約は、専門業者が解除通知の書面または手紙を受け取った時点で解除されたものとみなされます。ただし、その間に会社が履行を行った場合は除きます。会社は契約解除日から14日以内に消費者に支払済みの全額を返金します。

苦情

製品の受け取りや開梱時に異常があった場合の証拠を保全するために、以下のアドバイスが重要です。

• 商品の受け取り時には、数量、品番、状態を運送業者の立ち会いのもとで確認し、配達書または受領書に留保を記載することをお勧めします。運送業者の立ち会いができない場合は、配達書または受領書に「検査中」と記載し、受け取り後すぐに商品を慎重に開梱して状態と適合性を確認してください。商品受領時に欠陥や不適合があった場合は、書面で当社にご連絡いただくことをお勧めします。
• 商法第L133-3条に従い、輸送中の損傷および部分的な損失は、配達後3日以内（公休日を除く）に書留郵便で運送業者に報告しなければならず、これを怠ると権利を失います。また、民法第1648条に従い、隠れた瑕疵に関する請求は隠れた瑕疵の発見から2年以内に行わなければならないこともご留意ください。

保証

お問い合わせ情報

保証に関する請求（またはアフターサービス）についての当社の連絡先は第1条に記載されています。

法定保証

2014年12月18日 法定保証に関する情報に関する政令

• 販売者は、消費者法第L211-4条以降の条件に基づく契約不適合の瑕疵および民法第1641条以降に定められた売買物の隠れた瑕疵について責任を負います。
• 法定適合保証に基づいて行動する場合、消費者は以下の権利を有します：
  • 商品引渡しから2年間の期間内に請求を行うことができます。
  • 消費者は、消費者法第L. 211-9条に定められた費用条件に従い、商品の修理または交換のいずれかを選択できます。
  • 商品引渡し後最初の6か月間は、商品の適合性の欠陥の存在を証明する必要が免除されます。この期間は2016年3月18日から24か月に延長されますが、中古品は除きます。
• 法定適合保証は、提供される可能性のある商業保証とは独立して適用されます。
• 消費者は、民法第1641条に定める売買物の隠れた瑕疵に対する保証を行使することができ、この場合、民法第1644条に従い、売買契約の解除または売買代金の減額のいずれかを選択できます。

商業保証および予備部品

Azza Fencingは法的保証に並行する商業保証を提供していません。予備部品の提供は予定していません。

不可抗力

当社は、フランスの裁判所で通常認められる不可抗力事由の発生による遅延または不履行について、一切の責任を負いません。

消費者調停機関

Azza Fencingは以下の消費者調停機関の管轄下にあります：

• 専門知識、仲裁、調停機関
• 31bis-33 rue Daru, 75008 Paris
• +33(0)1 42 27 28 83
• https://www.ieam.eu/

撤回権（消費者法第L221-18条）

顧客は理由を述べることなく14日以内に撤回する権利があります。撤回期間は、顧客または顧客が指定した運送業者以外の第三者が商品を実際に受け取った日から14日後に終了します。

撤回権を行使するには、顧客はAzza Fencing（AZZA FENCING、28 Avenue des Pépinières、94260 Fresnes (France)）に通知する必要があります。 social@azzafencing.com）撤回の意思表示は、明確な声明（例えば、郵送または電子メールによる書面）で行う必要があります。顧客は撤回フォームのテンプレートを使用できますが、必須ではありません。撤回期間を遵守するためには、撤回期間が終了する前に撤回の意思表示を送信すれば十分です。

契約の撤回の場合、Azza Fencingは、顧客に対して、受領したすべての支払い（配送料を含む。ただし、顧客がAzza Fencingが提供する最も安価な標準配送方法以外の配送方法を選択したことによる追加費用は除く）を遅滞なく、かついかなる場合もAzza Fencingが契約撤回の意思を知った日から14日以内に返金します。返金は、顧客が初回取引で使用したのと同じ支払い方法で行われますが、顧客が明示的に異なる方法に同意した場合はその限りではありません。いずれの場合も、この返金に顧客の負担する手数料は発生しません。Azza Fencingは、商品を受領するか発送の証明を受け取るまで返金を保留することができ、そのいずれか早い日を基準とします。顧客は商品をAzza Fencing（AZZA FENCING、28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France)）に返送または引き渡す必要があります。 social@azzafencing.com）遅滞なく、かついかなる場合も顧客が本契約の撤回の意思を伝えた日から14日以内に行います。この期限は、顧客が14日間の期限内に商品を返送した場合に満たされたとみなされます。顧客の責任は、商品の性質、特性および適切な機能を確認するために必要な操作以外の操作による商品の価値減少に限られます。

個人データ

注文時に収集される情報は、Azza Fencingによる注文の検討および契約処理、または正当な利益のために関係の監視（プロモーション、統計、勧誘など）を行うために、アスタリスクで示された場合は必須です。その他の情報は任意であり、より良く理解するためだけに使用されます。これらのデータは欧州連合内で保管され、最後の連絡から3年後に破棄されます。事前の通知なしにプロファイリングは行われません。データへのアクセス、訂正、移行、制限、削除の請求、同意の撤回、または正当な理由による処理への異議申し立ては、Azza Fencingまでご連絡ください[social@azzafencing.com]. 公的データ管理機関はCNIL（3 Place de Fontenoy, Paris 7th）です。

Azza Fencingは、特に製品やサービスに関する情報をインターネット利用者に通知するために電子メールを送信することがあります。これらの情報メールの受信を拒否する場合は、上記の住所宛に電子メールまたは郵便でご連絡ください。

準拠法および管轄裁判所

これらの一般条件に基づいて締結された売買取引に関して、その有効性、解釈、履行、終了、結果およびその後の処理に関するすべての紛争は、一般法に従い管轄裁判所の専属管轄に服します。

任意の撤回フォームテンプレート

（契約の撤回を希望する場合のみ、このフォームにご記入の上ご返送ください。）

Azza Fencing宛、（28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France)、  social@azzafencing.com):

私/私たち（）は、以下の商品の販売契約（）/サービス提供契約（*）からの撤回をここに通知します（）：

注文日（）/受領日（）：

消費者の氏名：

消費者の住所：

消費者の署名（この用紙での通知の場合のみ）：

日付：

(*) 適宜削除してください。