返品方針

返品ポリシー

Azza Fencingでは、品質の高い商品と優れたカスタマーサービスの提供に努めています。ご購入にご満足いただけない場合は、サポートいたします。

商品を受け取ってから14暦日以内に返品してください。返品の対象となるには、商品が以下の条件を満たしている必要があります：

- 未使用で、受け取った時と同じ状態であること。

- 元の包装であること。

- レシートまたは購入証明書を添付してください。

返品送料

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。 

 

返品手続き

1. 返品を開始するには、ご注文番号と返品理由を記載の上、カスタマーサービスチームまでsocial@azzafencing.comにご連絡ください。
2. 元の包装に、すべての書類、部品、付属品を含めて、商品をしっかりと再梱包してください。

Azza Fencing

返金

商品を受け取り次第、検品を行い、返品商品を受け取ったことをお知らせします。検品後、返金状況についてすぐにご連絡いたします。 

- 返品が承認された場合、元の支払い方法に返金手続きを開始します。

- クレジットはカード発行会社の方針により、一定の日数内に受け取れます。

お問い合わせ

返品方法についてご不明な点がございましたら、こちらまでお問い合わせください social@azzafencing.com