Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ausgabe August 2022

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR FERNABSATZVERTRÄGE

FÜR VERBRAUCHER

Identität des Verkäufers („Unternehmen“)

• Firmenname: AZZA FENCING
• Rechtsform: SAS
• Handelsregisternummer: 890044779
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR23890044779
• Hauptsitz: 28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France)
  
• E-Mail-Adresse: social@azzafencing.com
• Website: www.azzafencing.com
• Verantwortliche(r) für die Veröffentlichung: Frau Azza Besbes

Hosting-Anbieter: Shopify

• Firmenname: Shopify Inc
• Adresse: 151 O’Connor Street, Erdgeschoss, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada

Anwendungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Azza Fencing in das französische Festland geliefert werden und ab dem 8. August 2022 aufgegeben werden.

Hauptmerkmale der Dienstleistungen

Die hier behandelten Produkte bestehen aus Sportschuhen, die für das Fechten und Hallenschlägersportarten wie Badminton, Squash, Handball und Padel entwickelt wurden. Sie sind im Katalog des Unternehmens hinsichtlich ihrer Eigenschaften und Qualität speziell beschrieben.

Bestellen

Für Privatpersonen erklärt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein und die rechtliche Fähigkeit oder elterliche Zustimmung zu besitzen, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Genauigkeit der während des Kaufs gemachten Angaben.

Um Produkte zu kaufen, müssen Sie auf das gewünschte Produkt im Online-Anzeigebereich und/oder im Katalog der Marke auf der Website klicken unter www.azzafencing.com, füllen Sie dann das im Bereich „Mein Warenkorb“ zugängliche Formular aus (Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet). Bitte überprüfen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Zusammenfassung sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen und mit der Online-Zahlung fortfahren. Bis zur Zahlung können Sie die laufende Bestellung stornieren oder Fehler korrigieren.

Nach Zahlungseingang wird eine Empfangsbestätigung an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet, zusammen mit einem Widerrufsformular. Bitte bewahren Sie diese zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung auf.

Preis

• Preis: Die Produkte werden zum im Katalog am Tag der Bestellung angegebenen Preis geliefert. Dieser Preis ist fest und nicht änderbar. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer.
• Lieferkosten des Kunden: Die Lieferkosten trägt der Kunde. Sie werden im Warenkorb vor der Zahlung separat von den Produktpreisen angegeben. Die Spediteure werden vom Unternehmen oder seinen Lieferanten ausgewählt.

Eigentumsvorbehalt

Das Unternehmen behält sich bis zur vollständigen Zahlung, einschließlich etwaiger Verzugszinsen und Strafen, ein Eigentumsrecht an den Produkten vor, das ihm ermöglicht, diese überall zurückzufordern.

Zahlungsbedingungen

• Barzahlung: Bestellungen sind bar am Firmensitz von Azza Fencing zahlbar.
• Zahlungsmethoden: Zahlungen erfolgen in Euro am Firmensitz des Unternehmens per Kreditkarte oder Banküberweisung.

Zahlungsverzug

Unbeschadet des Rechts des Unternehmens, den Vertrag unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen zu kündigen, führt jede verspätete Zahlung automatisch zu Verzugszinsen, die auf den Bruttobetrag der unbezahlten Rechnung zum gesetzlichen Zinssatz zuzüglich fünf Prozent ab dem Tag nach Fälligkeit der Rechnung berechnet werden.

Lieferung

Zeitrahmen: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage für das französische Festland, 10 Werktage für die EU, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Überseegebiete sowie 15 Werktage für den Rest der Welt. Diese Fristen beginnen ab dem Zahlungsdatum der Bestellung.

Hinweise und Benutzeranleitungen

Die Lieferung oder Inbetriebnahme des Produkts beinhaltet die Bereitstellung von Wartungsanleitungen.

Gefahrenübergang

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Unternehmen vorgeschlagene Spediteur ist, die Ware physisch in Besitz nimmt. Falls das Unternehmen ausnahmsweise zustimmt, dass der Verbraucher die Lieferung einem anderen Spediteur als dem vorgeschlagenen anvertraut, geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware bei Übergabe an diesen Spediteur auf den Kunden über.

Vorbehalte

Bei der Lieferung wird dem Kunden eine schriftliche Mitteilung hinterlassen, die auf die Möglichkeit von Vorbehalten hinweist, insbesondere bei Produktmängeln oder fehlenden Anleitungen.

Lieferverzögerungen

Bei Lieferverzug kann der Kunde Azza Fencing über die Aussetzung der möglichen Restzahlung informieren und/oder seine Bestellung kündigen, wenn nach Setzen einer angemessenen Nachfrist die Verzögerung weiterhin besteht. Der Kunde kann die Bestellung auch sofort kündigen, wenn klar ist, dass Azza Fencing das bestellte Produkt nicht liefern wird. Der Vertrag gilt als beendet, sobald der Fachhändler das Kündigungsschreiben oder die schriftliche Mitteilung darüber erhält, es sei denn, das Unternehmen hat inzwischen geleistet. Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher den insgesamt gezahlten Betrag spätestens vierzehn Tage nach Vertragsbeendigung.

Reklamationen

Die folgenden Hinweise sind wichtig, um Beweise für etwaige Unregelmäßigkeiten bei Erhalt oder Auspacken der Produkte zu sichern.

• Es wird empfohlen, die Anzahl, Referenzen und den Zustand der Produkte bei Erhalt und in Anwesenheit des Frachtführers zu überprüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein oder Empfangsbeleg zu vermerken. Ist eine Überprüfung in Anwesenheit des Frachtführers nicht möglich, sollte auf den Liefer- oder Empfangsdokumenten, die bei Lieferung zur Unterschrift vorgelegt werden, „vorbehaltlich Prüfung“ vermerkt werden. Nach der Lieferung sollten die Produkte sorgfältig ausgepackt und auf Zustand und Konformität geprüft werden. Es wird empfohlen, uns bei Erhalt der Pakete schriftlich über etwaige Mängel oder Nichtübereinstimmungen zu informieren.
• Es wird daran erinnert, dass gemäß Artikel L133-3 des Handelsgesetzbuchs Transportschäden und Teilschäden innerhalb von drei Tagen (ohne Feiertage) nach Lieferung per Einschreiben beim Frachtführer gemeldet werden müssen, andernfalls verfällt der Anspruch. Es wird ebenfalls daran erinnert, dass gemäß Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs Ansprüche wegen versteckter Mängel innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden müssen.

Garantien

Kontaktinformationen

Die Kontaktdaten des Unternehmens für alle gewährleistungsbezogenen Ansprüche (oder Kundendienst) sind in Artikel 1 angegeben.

Gesetzliche Gewährleistung

Verordnung vom 18. Dezember 2014 über die Information zur gesetzlichen Gewährleistung

• Der Verkäufer haftet für Mängel der Ware, die nicht der Vereinbarung entsprechen, gemäß den Bedingungen der Artikel L211-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes sowie für versteckte Mängel der verkauften Ware gemäß den Bedingungen der Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
• Bei Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität:
  • hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um Ansprüche geltend zu machen;
  • kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 211-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
  • ist in den ersten sechs Monaten nach Lieferung der Ware von der Beweislast für das Vorliegen eines Konformitätsmangels befreit. Dieser Zeitraum wurde ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate verlängert, ausgenommen bei Gebrauchtwaren.
• Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
• Der Verbraucher kann die Gewährleistung wegen versteckter Mängel der verkauften Ware gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen und in diesem Fall zwischen Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

Kommerzielle Garantie und Ersatzteile

Azza Fencing bietet keine kommerzielle Garantie neben den gesetzlichen Gewährleistungen an. Die Bereitstellung von Ersatzteilen ist nicht vorgesehen.

Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch das Eintreten eines von französischen Gerichten üblicherweise anerkannten Höheren Gewalt Ereignisses verursacht werden.

Verbraucherschlichter

Azza Fencing unterliegt dem Verbraucherschlichter wie folgt:

• Institut für Expertise, Schlichtung und Mediation
• 31bis-33 rue Daru, 75008 Paris
• +33(0)1 42 27 28 83
• https://www.ieam.eu/

Widerrufsrecht (Artikel L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs)

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Azza Fencing (AZZA FENCING, 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes (France), social@azzafencing.com) seiner Entscheidung zum Widerruf durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post oder E-Mail gesendeter Brief) zurückgeben oder übergeben. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Im Falle eines Widerrufs erstattet Azza Fencing dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde gegebenenfalls eine andere Liefermethode als die günstigste Standardliefermethode von Azza Fencing gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Azza Fencing über die Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurde. Azza Fencing wird die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmitteln vornehmen, die der Kunde für die Ersttransaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu; in jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückerstattung keine Gebühren. Azza Fencing kann die Rückerstattung verweigern, bis die Waren zurückerhalten oder ein Nachweis über deren Versand erbracht wurde, wobei das Datum des zuerst Eintretenden gilt. Der Kunde muss die Waren an Azza Fencing (AZZA FENCING, 28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France), social@azzafencing.com) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem der Kunde seine Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt hat. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksendet. Die Haftung des Kunden beschränkt sich auf den Wertverlust der Waren, der durch eine andere Handhabung als die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist, entsteht.

Personenbezogene Daten

Die bei der Bestellung erhobenen Informationen sind verpflichtend, wenn sie mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, für die Bearbeitung und vertragliche Abwicklung Ihrer Bestellungen durch Azza Fencing oder zur Sicherstellung, im berechtigten Interesse von Azza Fencing, der Überwachung unserer Beziehungen (Aktionen, Statistiken, Werbung...). Andere Informationen sind optional und dienen ausschließlich dazu, Sie besser zu verstehen. Sie werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert und drei Jahre nach unserem letzten Kontakt gelöscht. Ohne Ihre vorherige Information erfolgt keine Profilbildung. Um auf Ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung oder Löschung in gesetzlich vorgesehenen Fällen zu beantragen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder aus berechtigtem Grund der Verarbeitung zu widersprechen, richten Sie Ihre Anfrage an Azza Fencing [social@azzafencing.com]. Die öffentliche Datenschutzbehörde ist die CNIL, 3 Place de Fontenoy, Paris 7.

Azza Fencing kann Internetnutzern E-Mails senden, um sie insbesondere über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Es ist möglich, den Erhalt dieser Informations-E-Mails abzulehnen, indem eine E-Mail oder ein Brief an die oben angegebenen Adressen gesendet wird.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Alle Streitigkeiten aus Kauf- und Verkaufsverträgen, die gemäß diesen allgemeinen Bedingungen abgeschlossen wurden, bezüglich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Durchführung, Beendigung, Folgen und Nachwirkungen, unterliegen den zuständigen Gerichten gemäß dem geltenden Recht.

Musterformular für den Widerruf

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An Azza Fencing, (28 Avenue des Pépinières F94260 Fresnes (France),  social@azzafencing.com):

Ich/wir () erkläre/n hiermit den Widerruf meines/unseres () Vertrags über den Kauf der unten genannten Waren ()/die Erbringung der Dienstleistungen (*) :

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Benachrichtigung mit diesem Formular auf Papier):

Datum:

(*) Löschen Sie, was nicht zutrifft.